Vrátenie tovaru do 14 dní

Storno (zrušenie) objednávky zo strany kupujúceho v súlade s Občianskym zákonníkom Českej republiky č. 367/2000 Sb. z dňa 14. septembra 2000 má každý zákazník právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru pri zásielkovej forme predaja. U nás na to máte 30 dní.

Pri akomkoľvek prispôsobení produktu, ako je napríklad rôzne polepenie, potlač, brúsenie a podobne, nie je možné produkt vrátiť do 14 dní. Pri vrátení vypletenej rakety vám bude z ceny odpočítaná cena výpletu.

Postup pri odstúpení od kúpnej zmluvy:

Vyplňte protokol, ktorý najdete po prihlásení do užívateľskej sekcie alebo stiahnite TU. Sú v ňom všetky dôležité údaje, ktoré k vyriešeniu odstúpenia potrebujeme (číslo účtu, atď.).
Vyplnený protokol vytlačte a podpíšte. Protokol pošlite spoločne s tovarom.
Postupujte podľa návodu na tejto stránke.

Pokiaľ chcete vrátiť tovar cez iného prepravcu, je potrebné poslať zásielku priamo do Českej republiky. Berte prosím na vedomie, že v tomto prípade je poštovné, ktoré si hradí zákazník sám, drahšie. V tomto prípade využite adresu:

Sportega s.r.o., reklamační odddělení
Švehlova 1719/80
Šlapanice 664 51, ČR

Nezabudnite tiež dodržať tieto podmienky:

Tovar nesmie býť opotrebovaný
Nemôžete vrátiť tovar upravený na prianie zákazníka alebo tovar, ktorý podlieha rýchlemu poškodeniu, opotrebeniu
Tovar by mal byť kompletný (vrátane príslušenstva, návodu, atd.)
Tovar by nemal byť žiadnym spôsobom poškodený, vrátane originálneho obalu, ak je to možné
Poštovné spojené so zaslaním tovaru nazad predajcovi hradí kupujúci, vratený tovar by mal byť pri preprave poistený na čiastku odpovedajúcej hodnote tovaru
Tovar nesmie byť poslaný na dobierku, taká zásielka nemôže byť z našej strany prijatá!